Аварийно-диспетчерская служба
+7 (4842) 57 - 65 - 62
+7 (4842) 56 - 23 - 58
О переходе на прямые договора
23.07.2019

Инициатором собрания собственников жилья по переходу на прямые договоры с МУП «Калугатеплосеть» стал директор управляющей компании «Техно-Р» Александр Артамонов

Это один из немногих директоров, выступивший с подобной инициативой. На состоявшейся, на прошлой неделе многолюдной встрече, Александр Артамонов призвал жителей поддержать нововведение, которое пойдет на пользу и им, и управляющей компании, и теплоснабжающему предприятию.

Для управляющей компании уменьшится объем работы и риск банкротства. У МУП «Калугатеплосеть» появится систематическое поступление средств за предоставленные услуги, что позволит более рационально их использовать на подготовку к отопительному сезону и тем самым повысить качество теплоснабжения. В чем крайне заинтересованы потребители.    

Собственники жилья на собраниях часто интересуются, имеет ли их управляющая компания задолженность перед МУП «Калугатеплосеть»? Представитель предприятия в ответ на этот вопрос рекомендует ознакомиться в Интернете с рейтингом управляющих компаний города Калуги. Люди должны знать, насколько успешна деятельность организации, которая их обслуживает, и можно ли ей доверять.

Всего за период с 15-го по 18 июля состоялись собрания с жителями 159 домов.

Михаил Терещенков,

начальник службы сбыта МУП «Калугатеплосеть»


16.07.2019

В связи с переходом на прямые платежи с МУП «Калугатеплосеть» на прошлой неделе состоялись собрания с жителями большого количества домов.

8 июля была организована встреча с собственниками жилья пяти домов по ул. Тарутинская. Участники проявили активность и выразили желание  осуществлять платежи за тепловые ресурсы без посредников. Идет сбор подписей для оформления протоколов.

10-го и 11июля на базе школы №21 прошли собрания с жителями 82-х домов. На все вопросы присутствовавших представитель МУП «Калугатеплосеть» дал вполне удовлетворившие их ответы. Старшие по домам собирают подписи для оформления протоколов.

Хочу отметить четкую и оперативную работу по организации собраний представителей отдела по работе с населением Городской управы г. Калуги. Они делают всё необходимое для того, чтобы встречи с жителями состоялись, причем в удобное для них время.

Также благодарю за понимание и помощь лидеров общественного мнения  (я по-прежнему называю их старшими по домам). Без них нам не справиться с решением наиважнейшей на сегодняшний день задачи – переходом на прямые договоры.

Михаил Терещенков,

начальник службы сбыта МУП «Калугатеплосеть»


 10.07.2019

Собственники жилья позитивно реагируют на прямой диалог с представителями теплоснабжающего предприятия

Такой вывод можно сделать из тональности состоявшихся в период с 1-го по 5 июля встреч в  связи с переходом на прямые договоры с МУП «Калугатеплосеть». В них участвовали старшие по домам и просто активные жители следующих домов:

ул. Дружбы, д.8

ул. Шахтеров, д.11,23

ул. Тарутинская, д.231,кор.1; 231,кор.2; 232.

Как и на предыдущих собраниях, представителю теплоснабжающего предприятия было задано много вопросов, а также переданы некоторые замечания по работе теплооборудования. Они оперативно доведены до сведения специалистов соответствующих служб.

Собрания с собственниками жилья вышеуказанных домов продемонстрировали активность  граждан и желание перейти на прямые, без посредников, расчеты с МУП «Калугатеплосеть». 

Стоит отметить, что прямой диалог с собственниками жилья –  оптимальная форма работы по переводу домов на прямые договоры. В таком масштабе непосредственные контакты жителей с предприятием, обеспечивающим их тепловыми ресурсами, проводятся впервые. Они привлекают людей конструктивностью общения и дают хорошие результаты. По состоянию на 5 июля 2019 года прямые договоры заключены:

245 домов – по горячему водоснабжению

808 домов – по отоплению.

Михаил Терещенков,

начальник службы сбыта МУП «Калугатеплосеть»
02.07.2019

Отвечаем на вопросы собственников жилья о переходе на прямые договоры с МУП «Калугатеплосеть»

Продолжается разъяснительная работа с гражданами о переходе на прямые расчеты с теплоснабжающим предприятием. Основная её форма – собрания с собственниками жилья с присутствием старших по домам, представителей Городской Управы г. Калуги и МУП «Калугатеплосеть».

За прошедшую неделю собрания состоялись на обширной территории нашего города, по следующим адресам:

- ул. Ольговская, дома 13,14,15, 16, 17, 19,3, 5;

- пер. Ольговский, дома12,9;

- ул.Северная, дома96,65,кор.2;

- ул.Врубовая, дома 2,63,4;

- пер.Врубовой, дом 4;

- ул.Забойная, дома 1,кор.69,3;

- ул.Отбойная, дом 18,кор.2;

- ул.Шахтеров, дома 13, 3,5,6;

- ул. Тарутинская, дома 184,186,186,кор.1,188,192,кор.1, 194,кор.1,200,кор.1,224

- ул. Новослободская, дом 20;

- ул.Промышленная, дом 36.

Первое, что хочется отметить после многочисленных встреч с людьми, это наблюдаемая инертность некоторых собственников жилья, в том числе и старших по домам. Их позиция отстраненности от решения проблемы противоречит желанию иметь качественное снабжение теплом и горячей водой.

И второе. В связи с переходом на расчеты без посредников было задано множество вопросов, в которых прозвучали и озабоченность людей, и даже некоторое недоверие к нововведению. Сегодня мы  еще раз поговорим о преимуществах прямых договоров с ресурсоснабжающей организацией и о назревшей необходимости сделать этот шаг. А также о том, как заключить договор, кто несет ответственность за качество предоставляемых услуг.    

В большинстве регионов управляющие компании и ТСЖ выставляют гражданам единую платежную квитанцию, где, помимо платы за содержание общего имущества, собственникам рассчитывают платежи за потребленный свет, газ, воду и отопление. Разумеется, ни УК, ни ТСЖ или ЖСК не являются поставщиком газа или света. Это всего лишь посредник при расчетах за потребленные коммунальные услуги.

           По данным Минстроя РФ, порядка 40% долгов в сфере ЖКХ составляет  задолженность именно управляющих компаний перед поставщиками ресурсов. То есть граждане платят, а до поставщиков средства не доходят. Прямые расчеты с поставщиками позволят вывести из оборота управляющих компаний значительный объем не принадлежащих им средств. Как следствие, с рынка уйдут УК, которые заинтересованы не в управлении домом, а лишь в возможности «погреть руки» на обороте денежных средств.    Эксперты полагают, что ресурсоснабжающие организации, которые начнут своевременно получать весь объем платежей, смогут выделять больше средств на реконструкцию и модернизацию сетей, что, в конечном счете, скажется на качестве предоставляемых услуг.Да и потребителю так спокойнее. Сколько фактически израсходовал воды, газа или света – за столько и рассчитался. И никто не отключит тебя от ресурса за мнимые долги.

Итак, изменения вступили в законную силу. Ниже мы рассмотрим процедуру перевода многоквартирного дома на заключение прямых договоров с РСО. Инициатором могут выступить как собственники, так и ресурсоснабжающая организация.

Если переход на прямые расчеты инициируют собственники

Для перехода на прямые договоры с РСО требуется решение общего собрания собственников (ОСС). Решение принимается большинством голосов. То есть общее собрание считается правомочным принимать решения в случае, если в нем принимают участие собственники, обладающие более чем 50% голосов от общего числа голосов. При этом решение по вопросу считается принятым, если «ЗА» проголосовало большинство собственников из числа лиц, принимающих участие в общем собрании.

В целях определения момента заключения прямого договора в повестке общего собрания и в протоколе общего собрания необходимо указать дату, с которой собственники намерены заключить договор с ресурсоснабжающими организациями. Поскольку договор считается заключенным со всеми собственниками одновременно с даты, определенной в решении общего собрания собственников.

Копия протокола собрания направляется инициатором в соответствующие ресурсоснабжающие организации не позднее чем через 10 дней после проведения общего собрания собственников. Оригиналы протокола и решений инициатор собрания обязан представить в этот же срок в организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом. А если МКД управляет Совет дома – в ГЖИ.

Заключение договора с ресурсниками в письменной форме не требуется. При этом законодательством предусмотрена возможность переноса момента заключения договора на срок не более чем на три календарных месяца по инициативе ресурсоснабжающей организации.

О таком решении ресурсоснабжающая организация уведомляет инициатора общего собрания собственников в срок не позднее пяти рабочих дней со дня получения копий решения и протокола общего собрания собственников помещений. Весь этот период управляющая домом организация обязана рассчитывать жителям платежи за коммунальные услуги.

Необходимо так же учесть, что переход на прямой договор влечет за собой изменение договора управления с управляющей организацией. Речь идет об исключении функций сбора коммунальных платежей и передаче этих функций от УК к РСО.

Специалистами Госжилнадзора в целях оказания методической помощи собственникам разработан образец протокола общего собрания по вопросу перехода к прямым договорам с ресурсоснабжающими организациями, который размещен в свободном доступе в Интернете и может использоваться собственниками помещений при проведении общих собраний.

Если переход на прямые расчеты инициирует ресурсоснабжающая организация (РСО)

РСО вправе отказаться от договора с УК и потребовать прямых договоров с собственниками только в случае, если УК имеет перед поставщиком задолженность по оплате за поставку ресурса в течение двух месяцев. Задолженность должна быть признана либо самой УК, либо установлена судом.

Если УК погасит задолженность до вступления в силу решения суда, то РСО теряет право расторгнуть договор.

При прекращении действия договора ресурсоснабжающая организация обязана уведомить об этом как управляющую организацию, так и собственников помещений в многоквартирном доме. Информация должна быть размещена на информационных досках дома и опубликована в местной газете. Одновременно с этим ресурсоснабжающая организация заключает прямой договор с собственниками и нанимателями помещений в многоквартирном доме.

Прямые договоры можно признать более выгодными по нескольким причинам:

– Снижаются риски банкротств УК в связи со снижением числа возможных кредиторов.

– Если услуга некачественная, то потребитель может отказаться ее оплачивать, уведомив об этом РСО, на остальных услугах и платежах это не скажется.  

– При задолженности РСО вправе ограничить именно эту услугу, а не так как это было ранее – на усмотрение УК.

Единственное неудобство – увеличение числа квитанций и, возможно, разные места оплаты этих счетов.

Кто формирует платежку за коммунальные услуги?     

При заключении прямых договоров исполнителем коммунальных услуг становится РСО. На неё возлагается обязанность по предоставлению платежных документов потребителям.

Показания приборов учета (как индивидуальных, если показания передаются в УК, так и коллективных) обязана предоставлять РСО управляющая домом организация.

А если у собственников нет претензий к УК

Заключение прямого договора с поставщиком коммунальной услуги – это право, а не обязанность. Если собственников устраивает, как управляющая организация ведет коммунальное хозяйство, нет претензий к платежным документам и качеству коммунальных услуг, переходить на прямой договор необязательно.

Если УК препятствует заключению прямого договора

У управляющей организации нет полномочий вмешиваться в решение собственников или препятствовать ему.

Если собственников не устраивает, как УК, ТСЖ/ЖСК рассчитывает коммунальный ресурс, возникает задолженность перед поставщиками, к дому применяются санкции в виде временных отключений ресурса – имеет смысл воспользоваться своим правом и инициировать проведение общего собрания о переходе на прямые договоры с поставщиками коммунальных услуг.

Может ли УК отказаться от дома при переходе на прямые расчеты с ресурсоснабжающая организация (РСО) 

Это нарушение лицензионных требований. УК не имеет права «бросить» дом. Надзор за лицензионной деятельностью осуществляет Госжилнадзор. Жалуйтесь на самоуправство управляющей организации.

В точности так же уклонение ресурсоснабжающих организаций от заключения прямых договоров не допускается и влечет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

Кто будет выставлять плату за ОДН (СОИ)

Переход на прямые договоры не затрагивает отношений УК и поставщиков касательно коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества многоквартирного дома. Обязанность передавать в РСО показания общедомовых приборов учета тепла, газа, воды и электроэнергии остается у управляющей организации.

Кто будет в ответе за теплые батареи и горячую воду

Организации, поставляющие коммунальные ресурсы, отвечают за поставки ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в МКД и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома. Все, что начинается с подвала дома – на совести УК, ТСЖ или ЖСК.

Управляющая домом организация выступает своеобразным единым окном для приема жалоб от потребителей на нарушение качества коммунальных услуг. Поэтому, если в доме перебои со светом, еле теплые батареи или из горячего крана течет холодная вода, претензию необходимо подавать руководству управляющей компании, ТСЖ или ЖСК. Если управляющая организация игнорирует жалобы, отправляем претензию в Госжилнадзор.

Как быть, если УК продолжает присылать счета за коммунальные услуги

Обязанность по выставлению платежных документов возложена на исполнителя коммунальных услуг.

При заключении прямых договоров исполнителем коммунальных услуг становится РСО. На нее возлагается обязанность по предоставлению квитанций потребителям. Поэтому, если управляющая компания продолжает выставлять платежные документы после перехода дома на прямые договоры, это расценивается как нарушение лицензионного требования. Кроме того, вы можете потребовать штраф за каждую незаконную строку в квитанции. Величина штрафа – это 50% от выставленной суммы за ресурс.

Куда жаловаться, если ресурсоснабжающая организация (РСО)  стала «мухлевать» с начислениями?

Госжилинспекция должна стоять на страже интересов потребителей жилищно-коммунальных услуг вне зависимости от того, кто оказывает жилищные и коммунальные услуги.

Задача органов ГЖН – предупреждать, выявлять и пресекать нарушения установленных жилищным законодательством требований, в том числе к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах.

При прямых договорах РСО  является исполнителем коммунальных услуг. Его деятельность должна осуществляться в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг № 354. Если РСО нарушит порядок начисления платы за КУ, она нарушит положения Правил № 354. Это обстоятельство будет основанием для проверки органами ГЖН.

Если в доме нет приборов учета, сколько платить?

Так же, как и раньше – по установленным нормативам.

Михаил Терещенков,

начальник службы сбыта МУП «Калугатеплосеть»


26.06.2019

Итоги проделанной работы за неделю

с 17 по 21 июня 2019г

Возникают вопросы не только о различных нюансах перехода на прямые расчеты с  теплоснабжающим предприятием, но и о его работе в целом. Собственников жилья интересует надежность предстоящего партнерства без посредников, схема контактов со специалистами МУП «Калугатеплосеть», общее состояние дел на предприятии и  многое другое.

Представитель Калугатеплосети дает подробные разъяснения. Не входящие в рамки его компетенции вопросы, а порой и жалобы жителей, он записывает и переадресовывает руководству предприятия. Все обращения граждан, в обязательном порядке, оперативно отрабатываются, ни одно замечание не остается без внимания.     

Случается, что прямой диалог сторон проходит в достаточно острой форме, как это было 18 июня 2019г. На встрече присутствовали,  представляли домов:  №№ 132, 150, 150к, 151, 152, 154, 158  по ул. Грабцевское шоссе;  домов  40, 44 по ул. Взлетная; домов 12, 13 по ул. Дубрава;  домов 1, 13 по ул.  Аэропортовская;  домов 1, 7 ул. по  Курсантов; домов  23,  24,  25,  26 находящихся на территории психиатрической больницы. Все эти дома обслуживаются управляющей компанией «Наш Тайфун».  Представители Калугатеплосети почувствовали, что граждане с недоверием были настроены на беседу. Это можно  расценить как рабочий момент. Главное, что вся необходимая информация была предоставлена, решение остается за ними.

Совсем другая обстановка была 17 июня 2019г. на собрании жителей домов № 23 и № 24 в пос. Муратовского  Щебзавода,  Калужской области.  Их активность носила конструктивный характер. Большинство проголосовало за переход на прямые договоры с МУП «Калугатеплосеть». В настоящее время идет сбор подписей для оформления протокола.

Положительное решение было принято 20 июня 2019г. на собрании старших по дому № 2 корп.1 по ул. Генерала Попова. Уже полным ходом идет работа по сбору подписей собственников жилья.

В этот же день состоялось собрание старших по домам в присутствии представителей отдела по работе с населением Городской Управы г. Калуги по адресам:  Дорожный переулок, 8 и ул. Дружбы, дома 10, 12, 15, 17, 1, 19, 5, 6, 7, 9. Большинство присутствующих одобрило переход на прямые договоры с МУП «Калугатеплосеть».

Как и на других собраниях,  представитель предприятия напомнил, что в данный момент в Калугатеплосети полным ходом идет подготовка к очередному отопительному сезону,  требующая значительных материальных затрат. Переход на прямые договоры будет способствовать тому, что все подготовительные мероприятия пройдут в намеченные графиком сроки. А это залог бесперебойного теплоснабжения в период холодов.   

Михаил Терещенков, начальник службы сбыта

 МУП «Калугатеплосеть»


 

Управляющая компания «Силикатный» дала согласие перейти на прямые договоры с МУП «Калугатеплосеть»

Свою позицию её Генеральный директор Валентин Бибиков обнародовал 13 июня на собраниях жильцов многоквартирных домов по адресам:                     

-ул.Гурьянова,д.67,корп.2;

-ул.Гурьянова,д.67,корп.3;

-ул.Гурьянова,д.71;

-ул.Гурьянова,д.73.

Руководитель управляющей компании охарактеризовал Калугатеплосеть как современное, динамично развивающееся Муниципальное предприятие, в полном объеме выполняющее свои обязательства перед потребителями тепловых ресурсов.

Представитель МУП «Калугатеплосеть» отметил, что и в дальнейшем предприятие будет надежным партнером, тем более что переход на прямые расчеты позволит ему улучшить материальную базу и повысить качество услуг.

Присутствовавшие на собрании собственники в целом одобрили предложение перейти на прямые договоры. Теперь предстоит сбор подписей для оформления протокола. В этой работе управляющая компания окажет помощь нашему предприятию.

Хочется отметить активность жителей ТСЖ ул.С-Щедрина, 23, которые на состоявшемся 6 июня собрании единогласно проголосовали за переход на прямые договоры.

Совместно с отделом по работе с населением Городской Управы г.Калуги составлен график проведения встреч с собственниками жилья с участием старших по домам и привлечением ТОСов, а также лидеров общественного мнения.

Михаил Терещенков,

начальник службы сбыта МУП «Калугатеплосеть»


12.07.2019

О признании управляющих организаций, имеющих высокий уровень задолженности, банкротами

Сегодня в сферу управления жильем приходит огромное количество новых управляющих организаций. Несмотря на то, что ранее эту сферу занимали исключительно компании-монополисты, в настоящий момент она значительно расширилась за счет небольших частных фирм.

Управляющая организация - это коммерческая структура, деятельность которой направлена на извлечение прибыли, и все риски по неполучению последней она несет исключительно самостоятельно. Деятельность коммерческой компании во многом зависит от грамотного руководства, тщательного выбора партнеров и, что является особенностью деятельности организаций в жилищной сфере, - платежеспособности потребителей коммунальных услуг.

По своей сути управляющая организация (УК) является посредником при передаче коммунальных услуг гражданам. Но, согласно законодательству РФ, она приобретает коммунальный ресурс у ресурсоснабжающей организации (РСО) по договору поставки и предоставляет конечным потребителям уже коммунальную услугу соответствующего качества и в необходимом количестве.

Таким образом, создав дополнительное звено между РСО и конечным потребителем, законодатель возложил на управляющую организацию ответственность перед потребителями - за качество передаваемой коммунальной услуги и в то же самое время перед РСО - за своевременную и полную оплату поставленного коммунального ресурса вне зависимости от поступления денежных средств от конечных потребителей.

Утрата платежеспособности субъектами реального сектора экономики всех без исключения видов деятельности и форм собственности всегда влечёт за собой нарушение прав и законных интересов организаций поставщиков водо-, энерго-, газо-, теплоресурсов, а также прав других потребителей, в первую очередь, конечно же населения.

В свою очередь РСО – значимая сторона на рынке предоставления коммунальных ресурсов, однако, также не застрахована от неплатежеспособности своих должников - управляющих организаций.

Согласно статье 2 Федерального закона № 127 от 26.10.2002 «О несостоятельности (банкротстве)» (далее – Закон о банкротстве) процедура банкротства инициируется в случае признания арбитражным судом частичной или полной неплатежеспособности должника перед кредитором.

Статья 3 Закона о банкротстве поясняет, что в случае с юридическим лицом процедура банкротства признается правомочной, если по обязательным платежам и долговым обязательствам не происходит выплат в течение трех месяцев со дня установления самим юридическим лицом срока, в который данные задолженности должны быть погашены. Соответственно, из приведенных выше разъяснений можно заключить, что банкротство управляющей компании это не что иное, как экономическая несостоятельность организации, признанная на уровне арбитражного решения.

В российском законодательстве не предусмотрена особая процедура для подтверждения банкротства управляющей компании. Порядок и условия рассмотрения судом дел о финансовой несостоятельности управляющей компании, очередность погашения долгов определяются ст.ст. 61, 65 Гражданского кодекса и нормами, установленными Федеральным законом «О банкротстве»  № 127 от 26 октября 2002 г.).

По общему правилу производство по делу о банкротстве управляющей организации может быть возбуждено арбитражным судом при условии, что требования к должнику - юридическому лицу в совокупности составляют не менее 300 000 руб., а также имеются признаки банкротства, то есть если управляющая организация не способна удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей, при условии что соответствующие обязательства и (или) обязанность не исполнены им в течение трех месяцев с даты, когда они должны были быть исполнены (ст. ст. 3, 6 Закона о банкротстве).

Правом на обращение в арбитражный суд с заявлением о признании должника банкротом обладают должник, конкурсный кредитор, уполномоченные органы. Очередность удовлетворения требований кредиторов указана в ст. 134 Закона о банкротстве.

            По причине роста задолженности управляющих организаций и отсутствия ее погашения в течение продолжительного времени, МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги разработана и утверждена «Дорожная  карта процессов по признанию управляющих организаций, имеющих высокий уровень задолженности, банкротами» от 05.04.2019г. Мероприятия выполняются в установленные сроки и в соответствии с утвержденным положением.

На настоящий момент в арбитражный суд поданы заявления о признании должника несостоятельным к 9 контрагентам, в том числе: ООО «УК Развитие», МУП «УК МЖД Московского округа г. Калуги», ООО «ГУК» г. Калуги, ООО «УК жилищным фондом», ООО «Калужский дом», ООО «УК МЖД г. Калуги» , ООО УК «Квартал», ООО НПП «Союз», ООО «Белый город», на сумму более 125 млн.руб., из которых в отношении 8 организаций заявления признаны судом обоснованными, приняты к производству и в отношении организаций уже введена процедура наблюдения.

Также планируется дальнейшая работа с злостными неплательщиками по обращению в суд согласно «Дорожной карты процессов по признанию управляющих организаций, имеющих высокий уровень задолженности, банкротами», с целью защиты имущественных и финансовых интересов организации.

На основании изложенного, можно сделать вывод о том, что банкротство управляющей организации имеет свои особенности из-за специфики ее деятельности в качестве исполнителя коммунальных услуг перед конечными потребителями. Управляющие организации осуществляют коммерческую деятельность по предоставлению коммунальных услуг конечным потребителям. Кроме того, управляющая организация, заключившая договор с РСО, обязана оплачивать потребленные ресурсы ежемесячно, несмотря на наличие долгов собственников жилья по оплате коммунальных услуг перед ней самой.

Учитывая тот факт, что, при отсутствии договорных отношений с потребителями коммунальных услуг РСО не имеет возможности взыскивать долги по оплате коммунальных ресурсов, минуя управляющую компанию, - удовлетворить свои требования, тем самым защитив финансовые и имущественные интересы предприятия, она может только из средств должника - управляющей организации.

Следовательно, при заключении договора на предоставление коммунальных ресурсов и РСО, и управляющая компания обязаны урегулировать отношения по включению условий, необходимых и достаточных для надлежащего и своевременного исполнения договора обеими сторонами, поскольку при включении в договор на поставку коммунального ресурса большего объема обязательств для исполнителя коммунальных услуг РСО гипотетически может  лишить себя возможности взыскать те денежные средства, которые управляющая организация не может получить с потребителей коммунальных услуг в объеме, указанном в договоре поставки коммунальных ресурсов. В то же время, у управляющей организации также имеется стимул отстаивать свои интересы по включению необходимых ей условий в договор поставки коммунальных ресурсов.

Светлана Макарова,

юрисконсульт МУП «Калугатеплосеть»


31.05.2019

В работе по переходу на прямые договоры с потребителями Калугатеплосеть рассчитывает на помощь активистов территориальных общин

000006

30 мая в общественном центре территориальной общины «Правобережье», состоялась встреча представителей МУП Калугатеплосеть» с председателями и активистами территориальных общин микрорайона Правого берега в связи с переходом на прямые договоры между теплоснабжающим предприятием и потребителями.

В мероприятии приняли участие и.о. заместителя директора МУП «Калугатеплосеть» по сбыту Александра Хитяева, начальник службы сбыта МУП «Калугатеплосеть» Михаил Терещенков, глава общины, депутат городской думы Эльвира Капитонова, представители городской управы и директора управляющих компаний.

Михаил Терещенков огласил сумму задолженности управляющих компаний перед МУП «Калугатеплосеть». На сегодняшний день она составляет 500 миллионов рублей. Это огромные деньги и тот отрицательный фактор, который мешает предприятию динамично развиваться. В сложившейся ситуации переход на прямые договоры – реальная возможность стабилизировать финансовое положение предприятия, которое в полном объеме выполняет свои обязательства перед потребителями, а значит, улучшить его материальную базу и качество оказываемых услуг.

Михаил Терещенков подробно рассказал собравшимся о преимуществах прямых расчетов за тепло и горячую воду, ссылаясь на федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ, который регламентирует взаимоотношения ресурсоснабжающих организаций, потребителей и управляющих компаний. Также представитель Калугатеплосети в доступной форме, с примерами из собственной практики председателя территориальной общины ответил на многочисленные вопросы участников собрания.

В заключение представитель МУП «Калугатеплосеть» обратился к присутствовавшим с просьбой донести услышанную информацию до сведения собственников жилья и активно, без всяких опасений включиться в работу по переходу на прямые расчеты.

Татьяна Слесаренко,

ведущий специалист по связям с общественностью


29.05.2019

Прямые расчеты за тепло и горячую воду выгодны и теплоснабжающему предприятию, и собственникам жилья

В МУП «Калугатеплосеть» продолжается работа по переводу на прямые договоры жилых домов получающих услуги теплоснабжения от нашего предприятия. Акцент в ней делается на встречи с жителями многоквартирных домов для разъяснения необходимости и преимуществ прямых расчетов с поставщиком тепла и горячей воды.

Участвующий в разъяснительной работе с населением представитель от МУП «Калугатеплосеть» Михаил Терещенков, прежде всего, доводит до сведения собственников жилья, что переход на прямые договоры происходит в рамках закона, на основании принятых в 2018 году поправок к жилищному кодексу РФ.

Новая форма расчетов призвана убрать недобросовестных посредников между потребителями и поставщиком теплоресурсов. Ведь существуют управляющие компании, накопившие огромные долги перед МУП «Калугатеплосеть», хотя деньги от населения они стабильно получают.

Прямые платежи позволят добиться максимальной прозрачности расчетов, уйти от долгов. Это выгодно и теплоснабжающему предприятию и собственникам  жилья: улучшившееся в результате исчезновения задолженностей материальное положение поставщика положительно повлияет на надежность и качество оказываемых им услуг.

По словам Михаила Терещенкова, с инициативой перехода на прямые договоры выступает не только наше предприятие, но и собственники жилья. Таких примеров уже немало. Чтобы перейти на прямые договоры, жильцам нужно организовать общее собрание собственников в доме и проголосовать простым большинством (50% площадей плюс один голос) за новую схему оплаты.

Возникающее опасение граждан о возможности, в связи с прямыми расчетами с поставщиком теплоресурсов, удорожания услуг совершенно необоснованно. Калугатеплосеть – муниципальное предприятие, работающее в рамках утвержденных городской властью тарифов. У предприятия нет права самостоятельно повышать или снижать тарифы.

Проблема с отдельной квитанцией за тепло и горячую воду решается просто: она будет приходить из расчетного отдела МУП «Калугатеплосеть».

И последнее. Собственникам жилья необходимо знать, что переход на прямые платежи должен быть осуществлен в течение лета 2019 года, чтобы предприятие «Калугатеплосеть» имело материальную возможность полноценно подготовиться к отопительному сезону.

О деталях проведения собрания и дальнейших действиях можно узнать у представителя МУП «Калугатеплосеть» по телефону: 8-915-894-03-66.

Татьяна Слесаренко,

ведущий специалист по связям с общественностью


27.05.2019

О переходе на прямые договоры между собственниками помещений и МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги

Положениями Федерального закона от 03.04.2018г. № 59-ФЗ внесены значимые изменения в Жилищный кодекс Российской Федерации, в силу которых собственники помещений в многоквартирном доме вправе заключать договоры о предоставлении коммунальных услуг непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, минуя при этом управляющую организацию.

В городе Калуга очень много жителей в полной мере откликнулись на это. Проводятся собрания в МКД, где составляются протоколы и большинством голосов, дом переходит на прямые договора. Динамика на сегодняшний день – 780 домов перешли на прямые договора.

Переход на прямые договора (напрямую с ресурсоснабжающей организацией) в МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги, минуя управляющие компании. ВСЕ ЗА и ВСЕ ПРОТИВ.

Первый плюс. Дело в том, что когда сбором коммунальных платежей занимается управляющая организация, то она формирует «общий котел», из которого, затем, выделяет деньги, и не секрет, что зачастую эти деньги расходуются не за поставленное тепло и горячую воду. Известно, что не все жильцы платят за полученные услуги в полном объеме, а те кто платят, получают её не в полной мере. Поэтому, перейдя на прямые договоры с МУП «Калугатеплосеть», жильцы не будут отвечать за своих соседей – должников. Деньги будут уходить напрямую поставщику услуг, который , в свою очередь, получая средства на свой счет, сможет своевременно и качественно производить все необходимые ремонты (текущий и капитальный).

Второй плюс. Снизится число банкротств УК. На практике есть множество примеров, когда деньги со счетов УК не доходят до МУП «Калугатеплосеть» по разным причинам (мошенничество руководства УК, неправильное распределение средств). В итоге УК объявляет о своем банкротстве. Прямые договора с жителями предотвратят подобные случаи.

Третий плюс. Создаются условия для повышения качества коммунальных услуг.

Не смотря на вышеизложенное, за УК сохраняется обязанность по осуществлению контроля за  своевременной и качественной поставкой коммунального ресурса в дом, т.е.

собственники освобождаются от необходимости выяснять почему нет той или иной услуги.

Минус. Увеличение количества квитанций.

Существует несколько способов перехода на «прямые» договоры с ресурсоснабжающей организацией МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги:

1.При принятии решения на общем собрании собственников многоквартирного дома решения о заключении договора горячего водоснабжения и отопления (теплоснабжения) собственниками помещений, действующими от своего имени с МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги.

2. При прекращении ранее заключенных между МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги и управляющей организацией (ТСЖ, ТСН, ЖСК) договоров снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления соответствующей коммунальной услуги собственникам и пользователям помещений вследствие одностороннего отказа МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги по причине наличия задолженности перед предприятием.

3.Если между собственниками помещений в многоквартирном доме и МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги заключен договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о сохранении порядка предоставления коммунальных услуг и расчетов за коммунальные услуги  при  изменении способа управления многоквартирном доме или о выборе управляющей организации.

Переход на «прямые договоры» с собственниками помещений является приоритетной задачей для МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги.

Предприятием проводится интенсивная работа по заключению договоров с собственниками многоквартирных домов, результаты которой приведут к  повышению уровня собираемости платежей до 96 % по причине исключения лиц, осуществляющих управление многоквартирным домом из системы расчетов за коммунальные услуги, уменьшению дебиторской задолженности предприятия, упрощению работы по взысканию задолженности (предъявление требований о взыскании задолженности за коммунальные услуги непосредственно конечным потребителям). Помимо прочего реализация данной схемы договорных отношений по предоставлению коммунальных услуг приведет к вытеснению недобросовестных управляющих организаций из рынка хозяйствующих субъектов.

В целях оптимизации работы предприятия по переходу многоквартирных домов на «прямые договоры» между населением и МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги  в марте был утвержден План-график встреч, проводимых с руководителями организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами. По результатам уже проведенных встреч хочется отметить плодотворное взаимодействие с такими управляющими организациями как ООО «Домоуправление Монолит», ООО «ГУК г. Калуги», МУП «УК МЖД Московского округа», ООО «УК Магистраль», ООО «Развитие Региона», ООО «Лагуна», ООО «ЖРЭУ №8».

Важно отметить, что для Вашего удобства предприятием предоставляется возможность произведения оплаты за коммунальные услуги без комиссии в АО «Газэнергобанк», ПАО «Сбербанк России». Кроме того, по многочисленным просьбам потребителей предприятие обеспечит для своих Абонентов возможность бескомиссионной оплаты, так же и во ФГУП «Почта России» сообщаем, что в ближайшее время предприятие обеспечит данную возможность для своих Абонентов!

На сегодняшний день (21.05.2019) на «прямых платежах» и «прямых договорах» 780 многоквартирных дома, что составляет 1 373 361,52 кв.м.

По возникшим вопросам в части перехода на «прямые» договоры с МУП «Калугатеплосеть» г. Калуги обращайтесь к специалистам нашего предприятия по номеру телефона 55-44-59 или 55-38-44.


 

 

terra

+7 (4842) 57 - 49 - 01
248016, г.Калуга, ул.Складская д.2
Калугатеплосеть 2019г.
Все права защищены.